出处:NL Times, 2022/08/02
单位:欧洲地区/荷兰/驻荷兰代表处经济组
荷兰因航班延误或取消导致乘客求偿数量猛增
荷兰时报NL Times报导,近数月以来,由于荷兰Schiphol国际机场安检和行李部门员工短缺情况严重,导致该机场无法因应夏季(旅游旺季)大幅增加的旅客,因此宣布限制旅客流量的措施,航空公司被迫取消或转移许多航班。
因航班延误或取消而导致的乘客损失求偿数量猛增,受理求偿案件的主要业者 Vlucht-vertraagd.nl 证实,自本年 4 月以来,已收到近 70,000 件求偿案件,求偿金额高达 2,300 万欧元。
Vlucht-vertraagd.nl 负责人Van Bokhoven 表示,该公司创立12年以来,从未受理过如此多的求偿案件,且每天仍持续增加中。求偿者不仅希望获得机票退款,亦希望能获得额外的赔偿,最高可达 600 欧元。
Van Bokhoven 强调,求偿不仅来自Schiphol机场的受害旅客,实际上到处都有,例如Lufthansa 及 Ryanair航空公司员工大规模罢工,受害旅客亦有权要求赔偿。
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