参考资料：The Economist
日期：111年3月14日
文号：驻英经（111）经字第204/P200号（商情文号:第204号）
商情本文：
英国随身摄影机（body camera）往昔主要出现在执法场合，但是在新冠疫情后也渐受民间社会的青睐，如救护车驾驶、收垃圾人员、检票人员和保全人员，现更常使用在常受客户霸凌的零售业。根据零售商工会（Usdaw）数据，在2021年受访者中有90%者曾受到口头汙辱，且有65%者受到暴力威胁，与2019年比例相比当时分别为68%和43%。例如，当商店员工要求客户依法戴口罩时导致顾客不满，或疫情期间由于快递需求大增致使送货人员晚到，也引发收件者对送货人员出气。
在执法界，随身摄影机可协助警察免受虚假投诉骚扰，也可避免执法人员侵害公民行为；在零售业中，随身摄影机也很大程度地提供吓阻作用。英国最大Tesco超市表示，自疫情期间为员工配戴随身摄影机后，严重暴力事件减少超过20%。隐私问题方面，随身摄影机拥护者指出，工作人员只在争吵场合记录，并在30天后删除影像。虽英国境内有广设CCTV的现象，但批评人士则表示，随身摄影机比CCTV更有隐私风险，係因更接近摄影机导致影像辨析率很高，且随身摄影机与CCTV不同，其设有录音功能。
英国11KBW法律事务所资讯法专家Robin Hopkins表示，公司可用随身摄影机监控员工，也可能将录製影像深入分析进行营销分析，或员工可能自行分享知名人士前来消费的影片，此均为侵犯隐私的行为。英国Projects By IF数据公司执行长Sarah Gold指出，霸凌零售商店员工是急需解决的问题，但监控加强并使私人公司可持有数据，对客户也是更昂贵的代价。
2020年，Omdia独立谘询公司推估全球随身摄影机市场价值5.4亿美元，预计在2024年前成长到7亿美元，且现有80%用在执法部门，未来将下降到约50%，随身摄影机价格昂贵，每台售价介于200英镑到800英镑。英国独立零售商协会（British Independent Retailers Association）秘书长Andrew Goodacre表示，此将抑制大多数小型零售业者。疫情后，国内公司比疫情前更注重员工福祉，Fujitsu资讯通讯公司数位化工作场所创新主管Marc Curtis表示该公司正在关注零售行业。随身摄影机处于侵犯消费者隐私与保护员工之争论。
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