据智利全国商业及服务业公会(CNC)报告显示,智利2022年线上零售金额较2021年大幅衰退29.9%,主因除了比较基期高,再者係因政府在2021年疫情期间发放大量补助金及允许民众预先提领退休基金,造成民众可支用收入大增而使市场消费随之增加。
CNC研究经理Bernardita Silva表示,目前严重通膨、银行升息等均影响民众购物力及消费意愿,尤其是电子用品、家具、家电等非基本需求商品销售衰退幅度最明显,S 经理预测因经济複杂前景及市场成长停滞等因素,2023年电商消费将呈现紧缩,但2022年电商销售额佔整体销售比例达23%,显示线上购物仍为零售重要管道之一。
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