综合美媒与美国Adobe公司3月15日新闻资料,Adobe追蹤研究超过1,000万项商品指出,新冠疫情大幅提升美国线上购物支出,美国民众于2020年3月至2022年2月线上购物支出共1.7兆美元,较先前2年增加6,090亿美元,其中2021全年为8,850亿美元,年增长达8.9%,预测2022年全年将首次超过1兆美元。
研究指出通膨导致线上购物支出增加,2020年6月线上商品价格首度增加,且连续增长21个月,前述研究期间总支出1.7兆美元,320亿美元可归因于物价上涨,且2021年更为明显,220亿美元係因商品价格调涨,然通膨并未阻止消费者需求,本年1-2月网购支出1,380亿美元,仍较前一年同期增长13.8%,推算本年民众将因物价上涨增加270亿美元支出。
Adobe分析表示线上杂货消费重塑电商发展,民众因新冠疫情开始在网路购买食品杂货,疫情趋缓仍然维持,杂货现占整体电商支出8.9%,较2019年6.3%高,杂货已成为电商主要类别,民众平均每月线上杂货支出67亿美元,高于疫情前31亿美元,预测本年网路杂货支出将达850亿美元,与电子及服饰等传统类别相比,杂货折扣较小,凸显数位经济转变,速度及便利重要性已与节省成本相同。
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