资料来源：ECHO经济报
与2020年相较，2021年比利时网路购物销售额成长33%，达117亿欧元。网路购物交易次数超过1.5亿笔，较上年度增加39%，为2017年（6,000万笔）的 2.5倍。
零售商已认知到网路销售为大势所趋，2021年比利时新增网路商店8,500家，总数达56,642家（+17.5%），且多是微型（收益低于10万欧元）或小型企业（收益低于100万欧元）。反之，隶属大型（营业额超过1,000万欧元）与中型企业（营业额超过100万）的电子商店虽然只有1,455家，占比利时网路商店总数2.6%，营业额却高达98亿欧元（84%）。网路销售占大型企业营业额25%到30%，而市场平均值则在20%左右。
2021年外国买家占比利时网路购物交易量21%，显示疫情后复甦状况良好（2020年为15%），但尚未回复到2019年的表现（25%）。从比利时网站上购物的外国买家主要来自法国（38%）、荷兰（37.5%）和德国（11%）。
最主要的付款方式为签帐金融卡（Debit card，72.9%），其中又以比利时Bancontact为大宗（61.1%）。值得注意的是，手机行动支付数量首次超过卡片支付。
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