依据哥国国家统计局(DANE)数据,2022 年 1 月(整月)较 2021 年 1 月,电子商务销售额下降了12.1%。2021 年 2 月至 2022 年 1 月较上年同期衰退19.5%。显见受Covid-19疫情所影响的实体销售已逐渐恢复正常,为数位支付电商市场短期带来冲击。
哥国大型家用品连锁卖场Home Center公司María Claudia Navarro Pérez零售副经理 表示,该公司电子商务销售尚未受到实体销售之打击,因该公司整合电子与实体销售,提供消费者Scan and Pay应用程式(APP),提供顾客在实体店购物时,可利用APP扫描产品条码逕行付款,省掉排队付款之时间,为顾客体供更好购物体验,促进销售量。哥伦比亚电子商务商会(Ccce)María Fernanda Quiñones执行长表示,该会乐观展望2022年电商成长仍可达19%。
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