根据位于杜拜南部的电子商务区 EZDubai 和 Euromonitor International 发布的一份最新报告，阿联的电子商务市场在 2021 年突破 50 亿美元，预计到 2025 年将超过 80 亿美元。
报告并指出，与2020年相比，2021年中更多阿联消费者在网上购物，且消费类别不仅限于特定产品；且受访者中有75%经常在网上购物。预计在2021年到2025年间，线上销售成长最快的将是家用器皿和家饰品、食品和饮料以及媒体产品。
虽然中东和北非地区主要是一个以现金交易为基础的经济体，然而由于GDP和网路普及率高，中东国家的电子商务业务持续看好。尤其是阿联和卡达，两国GDP均超过40,000美元，网际网路普及率超过90%，在COVID-19后，消费者迅速转向使用信用卡和金融卡消费。2021年，中东北非地区电子商务的总市场规模估计为317亿美元。预计在2021至2025年间的电子商务市场成长将超过180亿美元，到2025年预计将超过490亿美元。
阿联消费者偏好在跨国电子商务平台购买当地没有、更低价亦或更高品质的商品；主要以美国、印度和中国大陆平台为主，消费商品大多为服装、鞋类、美容和个人护理等相关商品。据软体公司Sitecore在2021年进行的一项研究结果亦指出，自COVID-19疫情爆发以来，阿联89%的客户和中东北非地区91%的客户转换到电子商务平台购物，并打算继续在线上消费。
杜拜工商会的报告亦指出，阿联零售电子商务市场在 2020 年达到 39 亿美元，和前一年相比成长 53%。此外，电子商务在 2020 年更佔了当地零售市场的 8%。顺应此一趋势，阿联除了在2019 年 1 月推出EZDubai平台吸引电商公司进驻，又于2021年在杜拜的 Umm Ramool 地区设立了杜拜商业城 (Dubai CommerCity, DCC) 新电子商务自由区，佔地 210 万平方英尺，是中东北非和南亚 (MENASA) 地区首座专为电商公司设立的的电子商务自由贸易区（e-commerce freezone）。
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