旧金山旅游业在疫情期间受挫严重。今年3月间，在电玩游戏大会与全国大学运动协会 (NCAA) 推动下，当地旅游业展现生机，饭店住房率达到76%。此乃新冠疫情爆发以来，旧金山旅游业的最佳表现。
旧金山旅游业员工约有9000人，其中60%以上为新移民。虽然目前业务开始好转，但9000名员工仍有一半无法恢复全职上班。
对此，旧金山旅游业工会指出，饭店不让员工恢复全职上班，主因是担心会影响到资方盈利收入。旧金山旅游业反驳道，聘雇员工乃根据业务所需，旧金山旅游业务景气只是刚开始恢复。
新冠疫情前，旧金山饭店旅馆的住房率仅次于纽约。现在全国前25个大城市饭店住房率中，旧金山排名第25。旧金山市长布里德最近刚结束为期10日的欧洲行，一回到旧金山后，立刻展开刺激旧金山旅游业计画，因为旅游是旧金山主要赋税收入。
旧金山饭店员工平均时薪为28元，属于蓝领阶级高薪者，因此一般新移民可藉饭店工作，在生活费极高的旧金山立足生根。然而疫情期间的政府失业补助金即将结束，饭店员工无法继续等下去，不少员工被迫改行。
菲律宾移民佛罗雷斯 (Christopher Flores) 疫情前在旧金山希尔顿大饭店工作时，时薪为28元，另有条件优厚的健保福利。新冠疫情来袭，他被迫失业，领取失业补助金，过了一阵子后，他必须打零工如DoorDash外卖等。现在，佛罗雷斯在一个停车场上大夜班，时薪19元，没有健保福利。他说，想回到希尔顿饭店工作，可是一直没有机会。
旧金山旅游局主管德阿萨朵 (Joe D'Alessdandro) 表示，虽然旅游人数有所增加，但目前的旅客并非主要金主。旧金山旅游业一般由国际旅客，或藉由大型活动带动。旧金山2019年旅游业收入中，60%来自国际旅客。
德阿萨朵说，2019年旧金山大型活动接连不停，大饭店的宴客厅每周宴会不断，人来人往，目前情况大不如前，比起2019年的热闹情况，生意大约跌落了60%。
他说，今年6月将是旧金山旅游业关键时刻，许多大型活动将会展开，欧洲旅游潮也会在6月间开始，许多员工都会回到公司上班。如果6月旅游业开始恢复兴旺，他们有信心可将旺季一直推到年底佳节，不过他认为，可能必须等到2024年才可能回到像2019年般的旅游荣景。
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