长期劳动力的短缺将是物流仓储业必须解决的问题，美国劳动力短缺不可能在短期内很快消失。物流仓储业工作的性质和环境对潜在工人不具吸引力，造成该业劳动力短缺。仓储和运输供应商需要解决方案来应对长期的劳动力短缺问题。公司必须在人才招聘方面进行创新，以适应仓库工作性质的变化。自动化有助于物流仓储业提高配送效率并改善仓库中的工作环境以吸引所需人才。
机械人製造公司Caja Robotics (cajarobotics.com)北美执行副总裁兼总经理 Avi Barkay认为，未来机器人的硬体将商品化，随着其他行业的技术发展趋势，软体会占上风。人工智慧和机器学习将快速提高机器人软体的重要性，软体使机器人的技术更加灵活并弹性配合仓储配送设施因应不断变化的需求。未来机器人系统的相互操作性变得更加重要，机器人供应商之间会进行一些整合。 未来企业在自动化过程购买机器人时，机器人系统的相互操作性将是影响採购关键因素。B君表示这并不意味着大型软体供应商将占据主导地位，可能有一些中型公司会出来试图整合一些组件系统。更有可能的是，私人组织将创建一标準化协议，整合来自不同大小供应商的多个操作系统。
B君进一步预测，短期内对机器人技术的投资将趋缓。这一趋势大致与 Gartner研究机构的新兴”技术炒作週期”的论调一致。研究机构，Gartner在1995年发表了”技术炒作週期 (hype cycle)理论，这个理论用来分析技术发展趋势与科技产品的生命週期，一项新技术的发展，通常是先是萌芽，接着抄作，然后幻灭(a dip in adoption)，随着技术成熟，最后达到应有的高峰。所以在新的仓储自动化系统带来最初的兴奋之后，通常会出现採用率下降，然后才逐渐普及，无所不在。
灵活弹性是未来机械厂推出机器人系统的成功关键因素。当今仓储配送快速变化的特性，仓库物流业者必须能够採用必要的技术工具并依据客户的需求变化进行扩展的能力。B君建议仓库物流业者在採购机器人自动化设备时必须先确定想要达成的目标。即使劳动力短缺问题有所缓解，但对机器人创新技术的需求也绝对不会消失。
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